澳大利亚 TPD 索赔

以保单条款和证据为基础的 TPD 索赔指引

如果疾病或受伤影响了您的工作能力,第一步是确认相关日期有效的 TPD 保险,阅读其定义,并按该条款核对医疗及工作证据。

清楚说明。审慎规划证据。实际可行的下一步。

本网站仅提供一般信息。结果取决于保险条款、证据和个人情况。

专业人员在澳大利亚办公室与客户审阅 TPD 索赔文件。

以保单为起点

先看实际适用的定义及保障。

以证据为重点

联系医疗功能、工作要求及时间线。

全澳支持

为各州及领地人士提供 TPD 保险协助。

TPD 索赔

澳大利亚 TPD 索赔是什么?

TPD 索赔是要求保险公司(通常通过 superannuation fund)在疾病或受伤符合保单的 total and permanent disability 定义时支付保险金额。不同保单条款并不相同,诊断本身不能决定结果。

TPD Claims is a specialised branch of Stephen Young Lawyers focused on Total and Permanent Disability claims.

TPD 索赔

Stephen Young Lawyers

TPD 索赔文件需要回答的问题

答案很少由单一事实决定。较有用的审查会分别核对保单测试、医疗功能、实际工作要求及时间线,再形成看法。

01

保障是否有效?

确认保单、保险金额及相关日期。

02

适用什么测试?

阅读确切定义,而非笼统摘要。

03

证据说明什么?

解释功能、治疗、工作要求及预后。

04

资料是否一致?

核对医疗、就业及其他索赔记录。

申请流程

更清晰的 TPD 索赔流程

  1. 1

    审查保障

    找出基金、保险公司、保单及日期。

  2. 2

    规划证据

    确认定义要求证明的内容。

  3. 3

    准备索赔

    整理表格、报告、职责及时间线。

  4. 4

    管理审核

    记录问题并以针对性资料回复。

  5. 5

    审查决定

    把理由与保单及证据比较。

TPD 索赔

常见 TPD 索赔主题

01

通过 superannuation 申请 TPD

很多澳大利亚人的 TPD 保障设于 superannuation 内。索赔可能同时涉及保险公司的保单定义及 trustee 的职责,而保险索赔是否获批与款项如何从 super 释放可能是不同问题。

简短回答

02

TPD 索赔需要哪些证据?

TPD 证据通常需要把保单测试、医疗限制、实际工作要求、工作经历及一致时间线联系起来。文件数量多不等于证据有力,关键是资料能否回答保单问题。

简短回答

03

TPD 索赔常见被拒原因

保险公司可能认为保单定义未获满足、相关保障无效、证据不足或不一致,或某项 exclusion 适用,从而拒绝 TPD 索赔。决定下一步前应先阅读实际理由信及保单。

简短回答

心理健康 · 身体疾病及受伤

心理健康 / 身体疾病及受伤

精神健康 TPD 索赔如果证据符合适用的保单定义,精神健康状况可以支持 TPD 索赔。重点通常是持续的功能影响及工作能力,而不只是诊断名称或症状是否可见。抑郁症可以申请 TPD 吗?如果抑郁症造成的功能影响符合保单定义,便可能支持 TPD 索赔。关键证据通常涉及治疗、预后、持续工作能力及症状如何影响可靠工作表现,而不只是诊断名称。背部受伤可以申请 TPD 吗?背部受伤可以支持 TPD 索赔,但 MRI 结果或诊断本身通常不足够。证据需要说明长期功能、治疗情况,以及是否能够持续从事保单定义所涵盖的工作。慢性疼痛可以申请 TPD 吗?如果证据显示慢性疼痛造成的长期功能限制符合保单定义,便可能支持 TPD 索赔。分析应包括可靠性、工作速度、出勤及活动后的恢复,而不只是疼痛程度。

复工尝试

复工尝试

复工尝试失败后可以申请 TPD 吗?复工尝试失败并不会自动阻止 TPD 索赔,也可能成为重要证据。关键是曾尝试哪些工作、持续多久、获得何种支持,以及为何按保单测试无法维持。做过兼职行政工作后可以申请 TPD 吗?做过兼职行政工作并不会自动否定 TPD 索赔。保险公司可能审查工作时数、任务、调整、可靠性,以及该工作是否属于保单定义下可持续的合适就业。在 preservation age 前医疗退休后可以申请 TPD 吗?医疗退休可能是相关证据,但本身不能证明或阻止 TPD 索赔。保险定义、保障日期及医疗能力应与 preservation age、款项释放及税务问题分开评估。从事调整工作后复发,可以申请 TPD 吗?在 modified duties 期间复发并不会自动阻止 TPD 索赔,也可能说明为何工作无法持续。证据应说明调整内容、发生的变化、为何停止工作,以及与保单定义的关系。
整理好的 TPD 证据档案,包括保单、医疗和就业记录。

需要核对的证据

为什么应先看保单条款

Moneysmart 说明不同保险公司的 TPD 定义并不相同,可能采用 own occupation 或 any occupation 测试。联邦 superannuation 规则也规定 permanent incapacity 的含义,但保险保单仍可能需要独立分析。因此本网站会分别说明保单、super 及证据问题,而不会作一行式资格保证。

审阅日期: · 作者 Herman Chan, Stephen Young Lawyers

需要核对的证据

资料

重要指南

资料

证据

TPD 索赔需要哪些证据?

TPD 证据通常需要把保单测试、医疗限制、实际工作要求、工作经历及一致时间线联系起来。文件数量多不等于证据有力,关键是资料能否回答保单问题。

简短回答

心理健康

抑郁症可以申请 TPD 吗?

如果抑郁症造成的功能影响符合保单定义,便可能支持 TPD 索赔。关键证据通常涉及治疗、预后、持续工作能力及症状如何影响可靠工作表现,而不只是诊断名称。

简短回答

被拒索赔

如何质疑被拒的 TPD 索赔

质疑被拒的 TPD 索赔,应从书面理由、保单及证据开始。回复需要逐项处理实际拒绝理由,并依正确的 internal dispute resolution 或 AFCA 途径进行,而不是重复提交相同资料。

简短回答
官方资料及延伸阅读

官方资料及延伸阅读